Sempre olhámos para os nossos serviços e transportes como uma extensão da casa/hotel dos nossos clientes, limpa, segura e agradável. Agora, nestes tempos estranhos, cumprimos o nosso compromisso de garantir estas sensasões, pelo que revimos todos os nossos protocolos para estarmos de acordo com as medidas de segurança recomendadas pela Direcção Geral de Saúde. Por isso, desde o primeiro dia foi-nos concedido o certificado Clean & Safe do Turismo de Portugal, como garantia deste compromisso.
Mas o que é que isto significa realmente?
Instaurámos políticas que nos permitem minimizar os riscos para todos os participantes e temos todo o pessoal informado sobre como se comportar para fazer cumprir essas políticas. Claro que nos adaptaremos de acordo com as necessidades e a situação actual em todo o mundo, mas manteremos as medidas em execução enquanto não tivermos a certeza do resultado final de toda esta situação.
– Implementámos separações físicas entre o condutor e os passageiros. – Todos os veículos são limpos diariamente e entre viagens. – Prestamos atenção extra aos puxadores das portas (tanto interiores como exteriores), fechaduras, cintos de segurança e comandos do ar condicionado. – Todos os veículos têm gel desinfectante e/ou toalhetes. As máscaras também podem ser fornecidas ao cliente a pedido. – Em transfers, o condutor não contactará o cliente a não ser que o solicite expressamente. – Nos tours, as visitas a monumentos e passeios fora do carro são minimizadas, inteiramente opcionais, e analisadas caso a caso. – Todos os condutores são instruídos a medir a febre com frequência e a permanecer em casa se apresentarem quaisquer sinais de sintomas.
Queremos que #fiqueemcasa por agora, mas também queremos que se sinta seguro quando as viagens forem retomadas e que nos deixe conduzi-lo neste belo país que Portugal é. Nós estaremos prontos!
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Petiscos que tem que experimentar quando visitar Portugal (mas o que raio são Petiscos, afinal?)